Politique RGPD
1. Identité du responsable du traitement
Le site BonheurCanin est exploité par :
SENHAJI SOUFIANE
Entrepreneur Individuel (Micro-entrepreneur)
Nom commercial : BonheurCanin
SIREN : 878 285 204
SIRET : 878 285 204 00011
Siège social :
6 BOULEVARD EDOUARD BRANLY
95200 SARCELLES
FRANCE
Email : support@bonheurcanin.com
Téléphone : +33 6 09 81 15 40
Le responsable du traitement des données est : SENHAJI SOUFIANE.
2. Données personnelles identifiables
Les données susceptibles d'être collectées sont :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées aux commandes
Données de navigation (adresse IP, cookies)
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par des prestataires spécialisés et ne sont pas conservées par BonheurCanin.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont stockées pour :
Le traitement et l'expédition des commandes
La gestion du service client
La gestion des paiements
Le respect des obligations légales et fiscales
L'amélioration de l'expérience utilisateur
Les données ne sont pas vendues ni cédées à des niveaux à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
L'exécution du contrat (commande)
Le respect des obligations légales
Le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
Conformément aux obligations légales applicables
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :
Prestataires de paiement
Transporteurs
Hébergeur du site
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
7. Sécurité des données
Le site BonheurCanin utilise un certificat SSL afin de sécuriser les échanges de données.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant une demande à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
9. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
10. Modification de la politique
BonheurCanin se réserve le droit de modifier la présente politique afin d'assurer sa conformité avec la législation en vigueur.
